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FAQ - Inscription au service

1 Pourquoi est-il nécessaire de s'inscrire ?
2 Combien coûte l'inscription ?
3 J'obtiens un message d'erreur me disant que mon compte n'est pas activé
4 J'ai oublié mon nom d'utilisateur
5 J'ai oublié mon mot de passe
6 Comment changer mon nom d'utilisateur ?
7 Comment changer mon mot de passe ?
8 Comment changer mon adresse de courriel ?
1 Pourquoi est-il nécessaire de s'inscrire ?
 

Que Manger Pro étant un service personnalisé, il vous permet de définir des profils personnels, suivant les niveaux de service :

  • nutritionnels : vos apports nutritionnels conseillés (ANC) définis à partir de votre profil physiologique
  • intolérances alimentaires. Soit vous les définissez vous mêmes, soit vous intégrez automatiquement les résultats des tests si vous êtes client ImuPro (offre Que Manger Pro)
  • allergies alimentaires. Vous les définissez vous même (offre Que Manger Pro)
  • préférences alimentaires

Dans l'offre Que Manger Pro, vos ANC permettent d'avoir des analyses nutritionnelles personnalisées, pour vos simulations, suivi de repas dans le journal, consultation des recettes.

Dans l'offre Que Manger Pro, ces profils permettent de"filtrer" les recettes en fonction de vos intolérances et allergies, et de trier le résultat des recettes suivant vos préférences alimenatires.

L'inscription est facile et rapide, et gratuite pour l'offre Que Manger Gratuit. Vous choisirez entre autres un nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous permettront de vous identifier à chacune de vos visites au site.

2 Combien coûte l'inscription ?
 

Pour l'offre Que Manger Gratuit, il n'y a aucun frais d'inscription ou d'abonnement pour utiliser ce service. Pour vous inscrire, cliquez-ici. C'est gratuit, facile et rapide: Vous n'avez qu'à suivre les instructions.

l'offre Que Manger Pro est un service payant dont vous trouverez les modalités en cliquant ici.

3 J'obtiens un message d'erreur me disant que mon compte n'est pas activé
 

Vous auriez dû recevoir un courriel de confirmation suite à votre inscription, avec les instructions pour effectuer cette activation. Si vous n'avez pas reçu ce courriel ou l'avez perdu, écrivez-nous en spécifiant l'adresse de courriel et le nom d'utilisateur que vous avez choisis lors de l'inscription, pour que nous puissions vous aider.

4 J'ai oublié mon nom d'utilisateur
 

Nous vous conseillons d'utiliser la procédure "Mot de passe" oublié qui vous demande d'indiquer votre adrees email. Vous recevez alors un message comportant les informations suivantes :

  • votre nom d'utilisateur
  • votre nouveau mot de passe (que vous pourrez changer, une fois connecté au service : voir plus loin)

5 J'ai oublié mon mot de passe
 
  1. Cliquez sur "Mot de passe oublié", qui se trouve en haut de l'écran, sous le champ mot de passe, et qui est aussi présent en bas de l'écran
  2. Dans le formulaire qui s'affiche, vous n'avez qu'à préciser votre adresse életronique email, puis validez
  3. Vous recevez dans votre boite aux lettres, un message comportant un nouveau mot de passe
  4. N'oubliez pas de changer votre mot de passe (voir ci-dessous)
6 Comment changer mon nom d'utilisateur ?
 

Votre nom d'utilisateur est la seule chose qu'il n'est pas possible de changer.

7 Comment changer mon mot de passe ?
 
  • Assurez-vous d'abord d'être bien connecté avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Choisissez l'option "Mon compte", en bas de votre écran:
8 Comment changer mon adresse de courriel ?
 
  • Assurez-vous d'abord d'être bien connecté avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Choisissez l'option "Mon compte", en bas de votre écran
  • Vous pouvez alors changer l'adresse de votre email ou courriel (un controle sera effectué que cette adresse électronique n'est pas utiliée par un autre client)

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